Question

京东来信息说我得订单取消,可是我打电话给客服却说货已经发了 怎么办

Answer 1

所谓订单取消即未产生资金交易，那么你账户应该没扣钱，否则就是客服搞错了，产生错误订单，所有错误订单，卖家应担负来回邮费，你没必要大惊小怪，如果白送又何乐而不为~即便扣钱了，申请免邮退货也无妨。