影院服务员是干什么的
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从事电影院的顾客服务工作,主要包括电影售票、商品售卖及电影放映现场的指引服务等。
影院(拼音:yǐng yuàn)是为观众放映电影的公共场所,属于娱乐服务类场所,观众在里面需要需要遵守必要的个人行为规范。影院主体组成部分是观众厅。
影院规模可分为五类,从特大型到VIP型不等,而现今影院发展也已经经历四代,从老式电影院发展到了现在的商业综合体。在中国,影院需要加盟特定院线才能够放映。
影院概述
电影在产生初期,是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展,出现了专门为放映电影而建造的电影院。电影的发展——从无声到有声乃至立体声,从黑白片到彩色片,从普通银幕到宽银幕乃至穹幕、环幕,使电影院的形体、尺寸、比例和声学技术都发生了很大变化。电影院必须满足电影放映的工艺要求,得到应有的良好视觉和听觉效果。
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影院服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。了解最新的最低价票价通知、新片上映及老片下映通知、会员活动通知、最新活动通知,近期注意事项,班次调整安排、影院规定等各项通知。
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你好!
岗位职责:
1、票务岗位负责为顾客兑换电影票、办理会员卡及其它影讯咨询;
2、卖品岗位负责出售爆米花、饮料及其它食品;
3、场务岗位负责检票、收发3D眼镜和巡厅;
我的回答你还满意吗~~
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给顾客找位置
打扫卫生
反正电影院的一切问题
小事
都是服务员来做的
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