Question

淘宝客服难做吗

Answer 1

做客服一般无非两类，一类是售前，一类是售后服务。所谓售前客服，大多都是回答一些买家在购物之前咨询的有关商品以及保修方面的问题。你只要按照店铺规定的回答即可。售后服务则针对的一般都是卖家对商品质量不满意或者退货之后的一些问题。个人觉得都不难做。