美团外卖员工三问王兴,这些问题外卖员是否问错了人?
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没有问错人。美团外卖员工在网络上发视频,三问王兴。视频一经发布后,迅速引起众多网友的点赞和评论,该视频在网络上大火,也把美团推上了热搜。美团外卖员工三问王兴,究竟有没有问错人呢?我们先看看该外卖员工问的是哪三个问题?
一.为什么派送的时间有50分钟降到了40分钟?然后又降到了30分钟,甚至20分钟,难道商家出餐不要时间吗?一个外卖订单,商家出差至少需要15分钟,订单配送距离一般至少在3km,也就是说,外卖员送餐的时间只有了一到15分钟。3km的距离,只有15分钟的时间,再加上送餐上下楼的时间,这个时间确实非常紧张,而且远远不够。虽然时间就是金钱,但是也不能把外卖员当机器。
外卖员在送餐时,可能联系不到客户,这就会给送餐浪费很多的时间,而这完全是由客户引起的。但外卖平台不问任何的客观原因,就直接对外卖员扣款,这明显是不合理的。外卖员也是人,不能够这样被压榨。
外卖员送餐超时,是由客户引起的客观原因,不仅面临着客户无理的差评和投诉,还要面临平台封号的处罚,而且该订单还需要外卖员来买单,这是完全不合情理的,属于外卖平台的霸王条款。
外卖员凭借自己的劳动来挣钱,养活自己,养活家庭,他们值得被尊重。我们希望美团的高层管理者,能够正视美团外卖员的心声,做出积极的回应,这才是一个负责任的企业,才是一个体现社会价值的企业。
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怎么会问错人了。偷换概念了,美团老大不问,请问谁。
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没有问错人,我很佩服他的勇气,男子汉就该如此,我是斗不过你,但我偏不服你
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