Question

10085给我打电话说这个套餐免费，今天发现是收费，我可以找工信部投诉吗？

温馨提醒:尊敬的客户，您已成功办理28元10GB扩容包（促销版）营销活动，月费20元，包含国内移动数据流量10GB，超出部分0.29元/MB，不可共享，不可结转，订购后立即生效且产品不可降档。活动期24个月，活动结束后恢复原价月费28元，活动期内不可退订业务。我们百分努力，期待您10分满意的评价。【中国移动】

Answer 1

这个投诉不了工信部，但你可以取消该套餐，取消方法:
可以登陆手机营业厅app软件，登陆手机账号后，直接在业务订购里面取消或者你可以直接致电10086转人工客服，让它帮你取消该套餐！这样就可以了。望采纳！