vivo手机忘记密码怎么解开锁
若是忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,若密保问题已忘记,建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。
手机密码是用以防止手机被盗用,在"保密设定"-"开机密码"-"手机密码"开启此功能之后,手机开机时需输入手机密码方可使用,即此密码是对手机本身的锁定。一般手机密码的默认值是1234(如Motorola的T2688)或0000(如Panasonic的GD90和Samsung600c)。
相关信息
pin2码是由供应商提供的sim卡另一密码,用于限定拨号等功能的个人识别码,主要用于消除呼叫费用数据、设定通话费的计费币别和计费单位、费用限制功能、限定拨号。我的手机的sim卡默认值是2345。pin2码3次输入错误之后将被锁死,需用puk2来解锁。
PUK2码是用来进入SIM卡下从属功能(如通话计费功能)的解锁码,如果PIN2码三次输错,SIM卡将自动锁定该从属功能,PUK2码由网络运营商提供,由于网络暂不支持故无PUK2码,即使锁了也不影响手机使用。
2024-10-23 广告
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
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以vivo X50,Android 9.0为例,忘记密码的解锁操作方法如下:
一、密保问题解锁
1、首先,在手机屏幕锁上连续输入5次错误密码,即可看到界面中出现“忘记密码”的按键窗口;
2、随后点击“错误密码”,即可进入到解除锁定的界面,在其中按照提示输入密保问题的答案即可进入到重设密码的页面;
3、在重置密码的界面中,可重新选择手机锁屏的形式,即“无”、“图案”、“密码”三个选项。
重新设置好密码后,返回到锁屏界面即可进入到手机的主界面中。
二、清除手机数据
1、首先,按住手机的电源键,强制关闭手机;
2、然后,再重启手机,在重启过程中出现开机字样时,及时按住手机的电源键和音量加键(“+”);
3、随后,屏幕会跳转出一些菜单选项,可通过音量上下键选择其中的“清除数据”选项,并按电源键为确定。
最后,手机会自动重启,并且开机后不会需要输入密码即可进入到主界面中。
vivo手机忘记密码怎么解锁方法?