Question

小米3按电源键屏幕不灭，但是关机开机又可以怎么办?

Answer 1

小米3确认电源键没问题，只是无法关闭屏幕，此种情况是系统故障导致的。
建议用户备份手机联系人等数据，到miui官网，下载最新版本刷机包，然后导入手机内存根目录下。
关机状态下，同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开电源键保持长按音量键
进入Recovery模式。
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
刷机后无法锁屏的问题即可被排除，如果故障依旧建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。