Question

腾讯大王卡在激活免流特权过程中收不到短信验证码怎么办？

Answer 1

答：首先王卡激活免流特权要确保关闭WiFi，在联通2/3/4G网络下操作激活；如果您是使用双卡手机操作激活，请确认将王卡均设置为通话主卡、上网主卡，并且重新安装USIM卡。
若腾讯大王卡收不到验证码：
①请在腾讯视频手机用户端内操作激活，不要通过链接在浏览器内进行激活；
②请清除腾讯视频手机用户端的缓存，重启APP后重新操作激活；
③卸载并重新安装腾讯视频手机用户端后，再次激活；
如仍无法解决，请您联系我们【王卡助手】微信公众号的在线客服，留下您的王卡号码和联系电话，我们的客服会与您联系。