Question

本本重装系统后快捷键,键盘,触摸板都不能用了.

我的是惠普康柏V3626AU本本,那天自己重装系统,过后触摸板快捷键键盘都不好用了= =...也不是完全不好用,在开机还没完全进入系统的时候键盘和触摸板好用,等进入系统看见桌面以后就不好用了,但是进入系统后用键盘上的键控制调整亮度什么的还是可以用的,请高手帮忙... 在开机还没完全进入系统的时候键盘和触摸板好用我的是惠普康柏V3626AU本本,那天自己重装系统.,等进入系统看见桌面以后就不好用了,请高手帮忙解答,但是进入系统后用键盘上的键控制调整亮度什么的还是可以用的,过后触摸板快捷键键盘都不好用了= =..也不是完全不好用 展开

Answer 1

笔记本重新安装系统后发现键盘，触摸板无法使用时，按下述步骤解决：
1）打开设备管理器，确认里面是否列有内建键盘和触摸板设备；
2）若没有列出，则证明这两个设备的硬件电路有故障，导致它们无法被识别到，此时应送修笔记本电脑；
3）若两个设备有列出，但是状态显示异常（显示叹号或者问号），则需尝试重新安装主板芯片驱动，触摸板驱动以及USB3.0驱动。重新安装上述驱动即可解决设备的异常状态。