Question

家里WIFI信号弱，网速慢怎么解决？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现信号弱、上网慢的情况，可以通过以下方法操作：
一、WLAN信号弱
1. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
4. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
二、WLAN上网慢
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

无线路由器是全面发送信号的，路由器越靠近障碍物，信号就越容易受到抑制。因此应选择家中较高且宽敞的位置放置路由器，以便信号向下辐射，减少障碍物的阻拦及信号盲区。

路由器之间以数据包的形式将数据信息进行传输。电器类、玻璃类 、金属类物品都会对信号产生明显干扰，导致传输受阻。小伙伴们可以让路由器远离以上类别的物品降低干扰。

1、若路由器版本较老，那么定期更新固件，就能保证路由器的软件处于良好且高效的运营状态。

2、若家中无线路由器使用时间过长，更换一个新的双天线、多天线路由器将会是一个好的选择。

1、购买WiFi中继器：将中继器插入家中插座，调试后便可增强信号范围及强度。

2、旧路由器再利用：将旧路由器设为AP模式，再通过LAN口连接到现用的主路由器上，从而扩大信号。

3、调整天线：多数路由器天线摆放为“环形”，而垂直方向上，会使信号覆盖更广。可根据距离和角度，适当调整天线。

通常路由器的出厂设置为混合模式，设定速率为75%。

1、调整速率：小伙伴可进入安全设置，将路由器的速率调至最大。

2、选择单一协议：将模式设置为只用802.11协议。

打开浏览器，输入路由器地址及用户名密码，在相应菜单检查是否有陌生设备，并将IP地址与自己硬件对比，如不一致，就被蹭网了。

再送小伙伴们防蹭网三法宝

1、设置复杂密码

在“选项卡”或“安全”中，选择WPA-PSK/WPA2-PSK密码，设置复杂、易记、难猜的密码。

2、关闭DHCP功能

在局域网（LAN）设置中，关闭DHCP功能，防治自动给无线客户端分配IP地址。

3、修改默认IP地址

若默认为192.168.1.1可改为192.168.100.1以防被轻易猜到。

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