不能办理3G流量包,怎么回事?
尊敬的客户,暂时无法为您提供此服务,可能由于如下原因:_x000D_1、您号码所在的地区不支持在网上营业厅中办理此业务。_x000D_2、您的号码类型不适用于此业务。_x...
尊敬的客户,暂时无法为您提供此服务,可能由于如下原因:_x000D_
1、您号码所在的地区不支持在网上营业厅中办理此业务。_x000D_
2、您的号码类型不适用于此业务。_x000D_
建议您咨询本地客服,或携带有效证件咨询本地营业厅,感谢您的使用。_x000D_
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1、您号码所在的地区不支持在网上营业厅中办理此业务。_x000D_
2、您的号码类型不适用于此业务。_x000D_
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1个回答
2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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出现此类提示,可能有以下原因:
1、你目前所使用的套餐不适用3G流量包业务,如江苏省内3G预付费20元套餐、沃3G预付费20元卡产品包等产品不可以定购3G国内流量包。
2、你所需要订购的3G流量包与已订购的流量子套餐互斥。
3、所在地暂时不支持网上营业厅办理3G流量包业务。
建议你可以咨询入网地客服确认是否存在以上情况。
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2、你所需要订购的3G流量包与已订购的流量子套餐互斥。
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