带领导会客户时,先介绍领导还是先介绍客人?
介绍是开启社交之门的第一把钥匙,是社交中人们相互认识、建立联系必不可少的一种形式。恰当得体地介绍会给对方留下深刻的印象,为双方会面奠定良好的交流基础。介绍分为三种形式:自我介绍、介绍他人。
被人介绍。今天我们来看介绍他人,为他人做介绍要遵循一定的原则,要根据不同的情况,确定先介绍谁,再介绍谁,弄错了介绍的顺序,往往容易得罪人,别人会通过这个小细节就知道你不懂社交礼仪,而越是身份高贵的人越注重社交礼仪。
最经典的一个例子就是,当自己的领导跟其它单位的领导相遇时,先把谁介绍给谁?这也是一个考验情商的问题,做得不好,不仅显得不知礼数,还会得罪人,要知道职场中越是地位高的的人,越注意这些细节。
他们喜欢透过细节来观人识人,所以你要小心办事,不要得罪人了还不自知。那遇到这种情况该怎么介绍了,陈记录总结了以下一些标准。
第一,介绍他人的先后顺序:
1、先介绍客人。中国凡事讲究“以客为尊”,无论是客人还是客户,过来拜访你,你都应表达出足够的欢迎和尊敬,所谓“客为重,己为轻”也就是这个意思。所以,当其他单位领导来拜访你的领导时,你要先介绍其他单位的领导。
当你的领导拜访其他单位的领导时,你要先介绍你的领导。
2、先介绍官大的。如果不存在谁拜访谁,就是偶然遇到的,比如一同参加某个会议、在餐厅吃饭时遇到,在别人公司遇到等等情况下,这时没有主客之分,那就按照职位高低来介绍,即谁的官大就先介绍谁。
比如你的领导是总监级别,对方是经理级别,你不妨这样介绍:郑经理,您好,给您介绍一下,这是我们营销总监方总监。然后就没你事了,他们俩会寒暄一下。
3、先介绍年长的或女士。如果没有主客之分,职位级别也差不多,那就以长为尊,先介绍年长的,再介绍年小的。还有其他几种情况,如果其中一方是女性的,那就女性优先,先介绍女性。如果双方是求助关系。先介绍被求助的一方,再介绍求助的一方。
第二,介绍过程中的注意细节:
1、介绍他人时,要注意形体手势。一是要伸开手掌示意,不能用手指指着人说话,这是基本礼仪;二是介绍时要眼睛平视对方,你不能背着头做介绍,这样很不礼貌,还有可能引起误会;三是介绍时要面带微笑。
充满热情,让初次见面的双方在一个良好的氛围中交流。
2、介绍他人时,要注意语言表达。在介绍领导时,要介绍他所任职的最高职务,你事先一定要搞清楚,否则,别人会很不高兴;如果你们关系比较好,你也比较了解他,后面可以做一个简单的补充介绍,主要是赞赏。
称许方面的语言,比如,这位是赵经理,赵经理的书法写得非常好。
2021-12-31 广告