快递派送中是什么意思?
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快件正在派送中的意思是业务员正在按运单信息上门将快件递交给收件人的过程中。
快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作。
快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,也是快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道。
快件签收时满足以下要求:
1、快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件。
2、若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任。
3、与寄件人或收件人另有约定的应从约定。
4、验收无异议后,验收人应确认签收。
5、拒绝签收的,验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间,并签名。
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快递派送中表示快递已经到达目的地,正在由快递员送往用户手中的过程中。
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