Question

电信光纤猫蓝灯一直闪怎么办？

光猫一个绿灯一个红灯且网络连接不上怎么办？

Answer 1

您好，光纤猫蓝灯闪说明光猫在重新注册中，光信号灯闪说明光模块功率异常。这种情况属于光猫有问题，可能是光模块功率有异常，导致光猫不断重新注册，建议找维护人员查看下是设备本身的问题还是线路问题。安徽电信公众号为您服务。

Answer 2

这个是光猫未能成功接收到光纤传来的信号。

建议您重新插拔光纤接头并且重启光猫试试，如果还是不行，可以直接向运营商客服报修。

原因及解决方法有以下几种：

一、宽带欠费，现在宽带基本都是后付费的，运营商会因为客户欠费了而关闭宽带服务，这种情况只需要缴清欠费即可。

二、路由器宽带接口出问题了，接口的水晶插头松了或者接触不良也会导致发生这种情况，需要把水晶接口拨出清理一下再重新插入宽带接口中。

三、路由器当机，有时候路由器会发生内部程序错误，这时候需要先将路由器关闭5分钟后再重启试试。

四、路由器硬件坏了，这种情况只能拨打电信客服电话报修，让工作人员上门维修或者更换一个新的光猫。

五、区域网络维护或者维修，可能是一个区域的网络坏了，维修人员正在修护，这个可以拨打电信客服了解情况，等待维修人员修复好。

六、上联分光器故障。如果发生了上联分光器故障，一般你周围邻居的路由器也会出现跟你相同的症状，这种情况只有保修等待工作人员上门维修。

Answer 3

光猫G灯闪蓝光，表示设备无数据，可能是数据丢失或运营商设备掉线。
建议：
1、重启一下光猫试试；
2、如果重启后仍然不能上网，建议拨打电信10000报修，让工作人员上门检修。

Answer 4

这个故障不是每个人都可以处理的，一般都是拔下插头一分钟后再插上，如果不行最好报修，很快就会来人处理，不要乱找人。

Answer 5

电信光猫光纤亮蓝色的灯表示光猫接收不到信号。可能是由于网线没有连接好，网线出现断裂，网线内部线路出现问题