Question

OPPO 手机相册中的图片不见了怎么办？

相册和图片都没了怎么办？

Answer 1

如果使用的是OPPO手机，可以按照以下方案进行排查：

1、若有对应文件显示，可以重启手机重新进相册查看，如果依然无法显示图片，请按以下解决办法进行处理。 解决办法: 首先进入「“文件管理”APP > 设备存储（手机存储）> DCIM（对应图集路径）」，查看是否有对应文件： 若“文件管理”APP有对应文件显示，请您重启手机再次进“相册”APP查看。 若仍然无法显示图片或视频。打开“文件管理”APP，点击右上角“：”或“⠇”，进入设置，打开“显示隐藏文件”功能。（ColorOS 5.2.1及以下版本的机型不适用该操作）

2、若无对应文件显示：

①. 确认是否误删除，可进入相册>图集>最近删除查看；

②. 图片/视频是否被设为私密，可在私密保险箱内进行查看； 

③. 若系统升级刚完成，请换个时间再查看是否显示，如不显示建议重启手机尝试是否恢复； 

④. 确认之前是否有操作退出过欢太帐号并选择了“删除本地个人数据”，如是建议在丢失图片的手机上，登录欢太帐号恢复；

⑤. 确认是否有多个手机登陆此帐号，其他手机删除图片/视频会导致同步删除；

⑥. 确认图片/视频是否保存在SD卡，SD卡被移除导致图片/视频不见了，请将外置SD卡重新插入手机通过文件管理器查看图片是否还在（部分机型不支持外置SD卡）； 

⑦.若有将资料进行过备份，上传到云服务（可以登录云服务网站确认），建议将备份文件下载恢复。

Answer 2

近期有些小伙伴反馈，相册的图片好端端的，怎么不见了？玩起躲猫猫了？
别担心，小编给大家介绍一个相册图片丢失排除的方法，看仔细了哦！
开启分步阅读模式
工具材料：
OPPO手机
操作方法
01
手机相册图片丢失，有可能是文件管理出现双目录，文件扫描目录错误导致无法扫描到文件。
1. 进入文件管理，查看DCIM文件夹，是否有2个同名的。如果当前只有一个DCIM文件夹，则手动修改文件名为：DCIM 1 ，然后重启机器。
02
2. 重启后，再次进入文件管理，发现会多出一个DCIM文件夹，此时文件管理内有DCIM1 +DCIM文件夹。如图所示：

03
3. 分别打开不同2个DCIM文件夹，查看子目录，如图所示：


04
4. 从上图可知，系统当前除有2个DCIM文件夹外，还有2个Camera文件夹。
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5. 针对DCIM文件夹，需要将另外一个同名的文件夹（DCIM1）内的子文件拷贝到DCIM文件夹对应的文件目录下。
然后针对Camera文件夹，需要将小写的camera文件夹内数据，拷贝到大写的Camera文件夹内，并删除原先的camera文件夹。
最终保证只有一个DCIM，一个Camera即可。重新进入相册内查看，图片就可以加载出来了。

Answer 3

我手机相册中的图片不见了，其实这种不见了，只是一个假象，你还是可以用360恢复的形式，把手机相册当中的图片都能够找到，这也是OPPO的一代优点纸所在

Answer 4

相册不见了，应该把这个软件再重新下载回来安装上，然后图片应该会在你的文件管理里面图片里可以找到。只要你没删除就不会不见的。