Question

手机屏幕乱跳是内屏坏了吗？

Answer 1

如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作：
1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

手机屏幕乱跳，这种情况不是内屏的问题，大多是触摸屏的问题，可以试试重启一下手机，如果重启后还是没解决问题，那就有可能需要更换触摸屏。

Answer 3

手机屏幕乱跳有可能是排线出现了问题，也可能是更换了屏幕不是原装的并不兼容，可以去售后进行检修。

Answer 4

手机出现屏幕乱跳甚至自动乱拨打电话点开应用，严重的不能关机。
这种情况叫做屏幕漂移，也叫做飞屏，准确原因现在也没有找到，通常都是换屏解决。

Answer 5

手机屏幕乱跳是因为手机内存的问题，应该也是系统故障，比较不稳定，可以。退出来重新再登陆 。