Question

我在淘宝买东西的时候卖家为我投的运费险 那为什么我退货还要我出邮费呀？那运费险不是帮我买的吗？

Answer 1

退货免运费是有一个流程的，看明白了再退。或者咨询好了卖家再退货。是需要你先垫付运费的，然后卖家收到货系统再返还运费给你。

Answer 2

退货自己寄过去的时候运费需要自己垫付，然后商家收到货，快递公司在三天内 会把运费退在您的支付宝上 ！

Answer 3

如果你买的东西有运费险，退货的时候就不需要你掏邮费，你可以找淘宝客服介入

Answer 4

运费险额度有限，如果退货的运费超过运费险的额度，买家还是需要支付超出部分的。

Answer 5

你退货到商家那边商家确认退货完成以后，运费险会自动退钱到你的支付宝的。这是为了避免申请运费险以后又不退货了，运费险又要不回。