Question

我在淘宝买东西的时候卖家为我投的运费险 那为什么我退货还要我出邮费呀？那运费险不是帮我买的吗？

Answer 1

如果你在淘宝店铺购买商品时商家已经购买了运费险，那么你在七天无理由退货退款时选择淘宝指定的快递公司退货将不会收取你的邮费，是淘宝平台帮你进行结算，但是你需要到淘宝订单上进行确认快递公司已经取件。
但是如果你没有选用淘宝推荐的快递公司或者不是七天无理由退货退款或者你的住址不在快递公司服务区，那么你的退货快递费用就需要你自己跟商家沟通了。

Answer 2

买了运费险，不是你退货的时候就不要花钱，而是是完成退款流程，保险公司后期再报销给你的，不是一开始就抵扣运费用的，也就是你正常寄出物品，该给的钱给掉，等卖家确认收货在你退款申请上点同意，之后过三个工作日的审核期，保险公司查实没有问题会转账指定金额到你的支付宝账号，至于报销多少钱在退款申请里一开始就能看到（如果你下单有投保的话）

Answer 3

退货运费险，是在买家退货之后，由保险公司理赔给买家的，保险受益人是买家而不是商家，退货的时候如果由商家承担运费了，那么后续保险公司再理赔给买家，等于买家平白转了理赔金，哪有那么好的事？货不要了，还赚了钱，那还要退货运费险来做什么呢？买家退货的运费只是先垫付了而已，后面保险不是给你赔了吗？

Answer 4

你在淘宝买东西的时候，卖家为你投了运费险，那么退货的时候是这样的，首先，你去退货要把货发回去，然后邮费由你先垫付。卖家收到货以后点击确认收货以后，嗯。淘宝了，运费险就会自动打到你原来的支付宝账户里面去了。

Answer 5

购买了运费险在发生退货情形时，首先由买家垫付运费，到时候按一定的标准将退货运费返还到支付宝账户（金额可能与实际发生的不一致）。