Question

华为儿童手表 4X/4X 新耀款 上课禁用功能开启不生效？

Answer 1

1.确保手表和智能关怀App正常连接（智能关怀App可以正常定位手表）。
2.在智能关怀App上新增上课禁用时间段开启上课禁用开关后，必须返回App上一界面，此时上课禁用状态才会同步更新到手表上。
3.上课禁用的时间为24小时制，请确保设置的上课禁用时间段没有相互包含或重合，且上课禁用时间段不可跨越0：00点。
4.上课禁用设置开启后未生效时，请确认手表网络状况是否良好：将手表状态栏下拉，查看网络信号情况以及是否有数据业务的上下箭头。
5.当手表网络状况不佳时，在App上设置上课禁用后无法正常下发指令到手表上。检查方法：尝试定位手表的位置是否成功。
6.在设置上课禁用时，若打开 跳过法定节假日 开关后，该“上课禁用”时间段在法定节假日不生效。
7.请重启手表