眼镜店配镜度数不对怎么处理?
如下:
眼镜店配镜度数不对,首先确认下是不是真的不对还是新配的眼镜不适应的问题。一般新配的眼镜由于清晰度变高,刚戴上会有一些晕。建议多带两天,看看症状有没有减缓,如果一周以后还是不舒服,建议去找眼镜店重新验光配镜。
如果是因为眼镜店验光配镜问题需要重新配镜,属于商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退费,如果重新配镜这个费用也是不需要由你承担的,最好先与眼镜店协商,如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉。
如何选择一副合适的眼镜呢?
1、看重量。想配一副舒适的镜框,轻便是第一准则。镜框越小,镜片需要保留的部分就越少,眼镜也就更轻。如果度数比较高,可以选择小点的镜框来减轻眼镜重量。
2、看鼻托 。眼镜架稳不稳,鼻托是重点,却也是最容易被忽略的地方。鼻托有三种形式:固定式、活动式、无鼻托。试戴时,眼镜架没有镜片,重量较轻,可以用双手轻轻地往下按压左右两只镜片的上沿,如果眼镜轻易就滑落,说明鼻托不贴合。
如果是顾客,请回忆当初验光时有没有用插片试戴。
如果有,并且你感觉良好,那就可能是店家在拿镜片时手滑拿错了,或是你眼睛今天状态不好,或是配镜当天状态不好,试戴两天再说。
如果没有试戴,机器验光有一定误差,如果机器不是特别好的话。所以请去找老板重新验光,并说明诉求。一般真的是验光错误的话会给免费重配,但如果没有错误,那当然就是你眼睛比较易疲劳,感受不一样,习惯一下就好了。
如果你是店家,恩,我爸妈一般是先帮他检查度数和别的数据,看看有没有弄错,没有的话再验光,如果也没错就拿那个插片的眼镜给他带试试,如果OK,那就是新眼镜她不适应或是瞳距什么的细微差错(有的人就是很敏感,1毫米差就会头晕)。
不OK,自己反思当时有没有演错,帮他重配吧,旧镜片留着,万一过两天他又来了说度数不对,真有我见过,他眼睛易疲劳,一会300一会350。那就不是我们的问题,要和他把情况说清楚。
最后,店家有责任把事情处理好,不能有不耐烦啊,这是我爸妈的处理方式。
总结如下:
如果顾客配镜后再回店售服,首先先复查度数、瞳距是否准确。检查配的眼镜的参数是否正确。了解顾客的度数变化是否较大,需要较长的适应周期。
如果上述都没有问题让顾客先适应一段时间。如果确实不能适应的,会看具体情况调整度数,换镜片。
保养眼镜的方法主要有以下几点:
1、保持眼镜不变形,使镜片光学中心与瞳距相符。长期单手摘戴眼镜,由于两边受力不均,会造成镜框的变形,所以应该双手摘戴眼镜。
2、眼镜不宜乱放,应尽量放入眼镜盒内,避免挤压。摆放时,镜片表面应朝上,避免磨损镜片表面。
3、擦拭眼镜时,要使用专用眼镜布,以免夹带细小沙粒磨损镜片。清洁剂不宜选用带腐蚀性的。人体的汗液也有一定的腐蚀性,如眼镜沾上汗液,应及时清洗。如果镜片沾有灰尘或沙子,先用清水冲洗,再用柔软镜布擦拭。实在难以擦除的污垢,可使用中性去污剂擦拭。如果沾有油污和指纹,应先擦拭再用镜片清洁剂清洗。另外,还需定期到眼镜专业店进行清洗、调整。
4、眼镜不可长时间放在高温、潮湿的环境,如汽车挡风玻璃下、浴室、厨房,以免加速镜片老化和镜架变形。
开品牌眼镜加盟店要熟悉当地市场环境和消费需求,然后选择好的眼镜品牌,要选择有专业团队研发的,这样信誉上面和质量上面有保障。【点击了解更多加盟项目】