Question

手机qq问题？

1、手机QQ图标上总显示有未读信息，打开后却没有，把消息清理后也一直显示有未读消息。
2、个别好友的聊天记录存在的问题，在消息查找中，只能搜到到当前月的内容，之前内容一直显示【正在加载更多搜索结果】，却没有反映。消息分类中的图片视频也只显示了本月内容，之前的全不显示。

Answer 1

有可以是消息通知数字卡了，所以找不到未读的消息，可以通过拖动通知数字清除掉消息界面的数字，具体操作方法如下：

一、打开手机QQ后，点击左下角的“消息”进入消息界面。

二、这时用手指按住消息上面的“通知数字”。

三、按住数字后向右上角拖动，如下图，刚开始拖动时，数字还是和消息是连着的，再向外拖动后，它会变成一个红色圆圈数字。

四、这时松开拖动的手指即可清除掉消息上面的数字。

Answer 2

看看能不能升级，把qq升级一下也许就好了。
如果还是不行，备份一下重要的，把qq卸载，清理一下手机垃圾，再重新下载qq安装看看。
还是不行那就是手机系统的问题了。