Question

在商场一折买的和田玉，感觉被骗了，商家以无质量问题不能退，怎么办？

Answer 1

消费法规定“非消耗性商品不影响二次销售的情况下七日内可退货”。这个可以起诉商家，根据《消费者权利保护法》确定商家存在欺诈行为的，应该赔偿您购买价款的10倍。
1. 首先，一定要去退货！设置这种骗局的商家是心虚的，不想把事情闹大，所以，你大可理直气壮地找他们退货。当然，找个身强体壮，会来事儿的朋友同行更好。

2. 退货时不用跟他们辩论什么产品真假，以及产品质量之类的。因为多数产品是真的，而且质量与价值之间的关联是辨不清楚的。你就坚持一条：消费法规定“非消耗性商品不影响二次销售的情况下七日内可退货”。

3. 如果进展不顺利，可以找商场经理。商场把柜台租给这样的商家，是要承担一部分责任的。其实，商场对于这样的商家做法心里是有数的，肯定也想息事宁人。因此，你能获得商场的协助。

4. 如果不成，你还可以当商家与商场管理层的面表示要向消费者协会举报；找工商部门投诉；必要时，也可以说要报警，告他们欺诈。

总之，这整个反套路程序走下来，商家肯定给你退款。

P.S.不用管商家之前 “无质量问题不退货”，或者“特殊商品不退不换”的注明。对于这样的消费骗局，这些都是没有法律效力的。

Answer 2

七天内如果不影响继续销售，商场应该无理由退货。不知道你是什么情况。如果确定有欺诈，可以找市场管理单位或消协，他们应该出面联系退货事宜。

Answer 3

无法知道你说的被骗是怎样的具体情况，如果你觉得存在问题，可以打12315投诉

Answer 4

如果不存在商品质量问题和价格欺诈，你是不能进行退货的。