Question

oppo手机指纹解锁失效怎么办？

手机指纹锁解不开了怎么办

Answer 1

[oppo手机指纹解锁无法使用时，建议按照以下方法排查：1、如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试。2、手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试。3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看。4、当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁。 若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。扩展资料：oppo手机指纹解锁设置方法：1、进入手机“设置”，选择“指纹与密码”，选择“添加指纹

Answer 2

建议重新录入：

• 指纹解锁时手指不干净（如手指上的水渍、汗液、油污）导致的解锁不成功，擦拭干净后再进行解锁；

• 手机的指纹键表面残留的脏污，导致解锁或录入指纹不成功，擦拭干净后再进行解锁或录入；
  

• 指纹解锁的手指有脱皮、皮肤老化、伤口……情况，导致解锁不成功，原因是指纹的纹路不清晰，影响图像成像效果，手指有脱皮或伤口的情况，建议删除该指纹信息，重新换个正常手指录入和解锁）。

• 如果上述方法都不行的话建议恢复出厂设置试一下。

恢复出厂设置的步骤:

• 是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，在Recovery下切换系统并且备份重要数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
  

• 是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“米键”不放，再按住“音量减少键”不放，再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。

• 如果依旧这样，只能送售后检测，手机硬件发生了故障。

Answer 3

可以密码解锁，指纹解锁失败，可以先取消指纹，再录入你指纹，如果不可以应该是屏幕有问题，你可以去维修店检测