Question

ui设计师如何分析用户?

请问，ui设计师如何分析用户?

Answer 1

一、观察用户行为

在产品产出早期，面向产品的用户并没有很多，甚至只是一些内部人员，ui设计师可以通过观察用户使用产品过程中的一些行为，记录下交互流程中用户的操作与预设有哪些出入;记录下这些偏差并思考这些偏差从何而来，以及背后很可能反映的用户的真实诉求和意愿。

二、正视数据作用

数据虽然对我们的研究有很大作用，但是设计师依然要学会正确看待数据，不能随意建立因果关系;需要注意的是数据采集后可以帮助我们发散思维，但一般不将得到的数据用于总结后得出结论，这样得出的总结容易造成一定的误差，这就是数据会说谎的起因。

三、情景化设计

ui设计师需要明白所设计的界面是方便用户在具体什么样的的场景下使用的。情景化设计也可以正确的引导设计，避免设计师的主观设计，认为用户应该欣赏我精心设计的界面，认为用户应该明白这里我加弥撒阴影是潮流等等，这些都是一些比较片面的想法。

四、切分产品模块

如果有同类竞品那正常走分析的流程就好，这里主要说一下万一产品够新且出击较快，很可能互联网这块还未布局，那我们的产品如何做竞品分析，一般来说是将要开发的产品切分模块，新业务是基于什么原先的产品形态和商业模式?先把这些理清楚，再分析研究竞品。