Question

手机卡不能正常使用，没有信号

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
2. 请确认是否禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理，确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号（插入单卡时），或仅显示一张卡信号（插入双卡时）。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
4. 请排除网络原因
（1）请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
（3）请还原网络设置尝试
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
（4）请重启手机或开关飞行模式尝试。
5. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

应该是手机号过期没有交纳话费，或者是卡弛失效，补办一张相同号码就可以了

Answer 3

手机卡突然无服务，可能是信号盲区，电话卡接触不良，手机型号不支持当前手机卡，基带问题。
1、信号盲区
比如在电梯里、或是一些非常偏僻的角落里，就会出现无服务的状况，但有时候回到正常的信号区后，手机无法自动搜索信号，就需要手动重启或开启飞行模式后再关闭，才能重新搜索接收信号。
2、电话卡接触不良
如果经常拔插电话卡的话，电话卡上的金属芯片可能与手机接触不良，导致手机偶尔会出现无信号状态，拔掉电话卡清理下表面再重新试下。
3、手机型号不支持当前手机卡
在手机的背面查看下手机的型号，格式为AXXXX，如A1700，再根据型号查看下自己的手机是否是三网通或者支持当前手机卡运营商，如果不知道，自然无法使用。
4、基带问题
一般都是重摔引起的，因为基带与CPU盘上有两个点很容易松掉，手机就会无服务，建议拿去维修一下了。