Question

华为手机手机指纹解锁，怎么突然就没有了呢？

Answer 1

手机没有了指纹功能，并且在设置中没有指纹选项（指纹选项路径：设置 > 生物识别和密码 > 指纹）。

请重启手机后在设置中查看指纹选项，若通过重启操作仍无指纹选项，则是指纹硬件损坏导致，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证去附近的华为客户服务中心获取更多帮助。相关链接如下：客户服务中心维修备件价格预约服务寄修服务

为了节约您宝贵的时间，可提前使用我的华为/服务APP（我的华为 > 首页 > 服务 > 到店维修 > 预约 > 选择时间 > 填写信息 > 提交）或致电华为客服热线950800进行预约。

Answer 2

手机在使用过程当中，指纹解锁突然出现没有的情况，是因为解锁的方式被重新设置或者出现了故障所导致的，所以最好还是可以对它进行有效的检查并及时处理，才能够达到更好的使用效果。

Answer 3

华为手机手机上的指纹解锁怎么突然就没有了呢，应该是在华为手机这个生物识别和密码，然后的话应该在指纹解锁里面或者是在安全里面，就是可以通过自己的指纹去解锁，还是非常方便的

Answer 4

您将手机升级至最新系统版本（升级前记得备份微信qq等应用单独备份）。
请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。

Answer 5

这时候。你可以关机后，重新开机，往往又会有了。如果还没有，那就是指纹系统出毛病了。