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因为现在的手机都是智能手机,出现死机是很正常的,其实新手机也是难以避免的。建议楼主强制重启手机应该就可以解决了。
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新手机出现死机情况一般都是系统问题,最好去售后检测一下,如果是硬件问题可以要求更换新机或者退货,最好把死机时候录制视频。
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手机突然死机通常有两种原因,一种是手机性能太低了,所以出现死机的问题。另一种可能是屏幕的问题。
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2021-10-31
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这个情况可能是手机的问题,先电话客服寻求帮助,可以输入测试代码检测一下,不会弄去授权维修店处理,新手机有质量问题是可以免费更换或退货的。
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新手机突然死机,有两个可能。一个是系统的问题,一个可能主板出问题了,送去修一下。
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