Question

手机老是黑屏怎么办

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下显示黑屏的排查方法：

1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

另外可参考其他黑屏场景：

1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

Answer 2

出现现象：

1、在玩，或者没玩，一瞬间就死机或者直接黑屏，接下来，就再也不能开机了，完全的黑屏，插上充电器，充电指示灯也不会亮；

2、连接电脑，电脑只是提示一声，有东西连接的声音，手机仍然是黑屏。

解决方法：

1、把手机电池抠出来，还有内存卡，电话卡都取出来；

2、插到电脑USB连接，各种长按开机键，看是否开机！这里要十分有耐心；

3、如果开机了，再关机发现仍然是老样子不能开启，继续强制开启手机；

4、在系统中有关机重启的软件，直接可以进入REC，如果没有的，只能拔掉充电线，然后按住音量键上和电源键再安上电池就能进入REC了；

5、如果尝试双清，发现REC已经损坏。不能执行。这也透露出确实是手机内引导层出了问题。

6、刷REC，拔电池，然后先用手按住音量键下和电源键，再插上电池，进入bootloader模式，刷入G大的最新REC；

7、重新刷机即可。

Answer 3

你好亲，根据您的问题描述，手机经常黑屏，有软件方面的原因，也有硬件方面的原因，软件就是系统崩溃所致或者是内存不足，会出现黑屏的现象。硬件硬件原因就是CPU出现松动或老化所导致。

Answer 4

如果总是频繁的黑屏，这种情况下有可能是手机的问题，到售后去检测一下手机硬件有没有问题。

Answer 5

手机老是黑屏怎么回事？手机老是黑屏，是不是手机太卡了，内存太满了，或者是网太卡了，你看看清理清理内存，重新启动。