圆通快递投诉电话?
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圆通速递的服务热线是95554、021-69777888。
圆通速递有限公司创立于2000年5月,现已成为一家集新快递物流、新科技、新零售等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团。
2016年10月20日,圆通速递率先在行业上市成功(600233.SH)。圆通速递位列“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强”,先后被评为国家5A级物流企业等,获得中国物流社会责任贡献奖等荣誉。
作为国内拥有航空公司的民营快递企业,圆通航空投入运营的自有全货机数量已达12架,基本搭建起覆盖各大区域的航线网络,腹舱航线总数超千条,覆盖国内城市120多个。
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扩展资料:
为了快件安全、准确的到达收件方手中,正确选用包装材料、按规范包装是其中非常重要的一环。圆通速递有限公司制作封套的适用范围:
1、信件:只允许装纸张(纸制)类物件,厚度限:2.5厘米,重量限:500克以内;
2、塑料袋:只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件。
3、注意事项:
(1)上述信件和塑料袋,所装的物件,四周边总长须小于三类封套的总长,物件一旦装入,封口一定要粘牢。
(2)上述信件和塑料袋,绝对不能直接装入:如小五金、小电器、光盘、带有棱角和易碎等小物件。
参考资料来源:
/www.yto.net.cn/about/intro/enterpriseoverview.html/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">圆通速递-服务热线
/www.yto.net.cn/express/service/customerservicearea/FAQ.html/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">圆通速递-常见问题
拨打热线电话95554
2/4
您会听到4个选项:
1)下单,请按“1”
2)查询,请按“2”
3)投诉,请按“3”
5)表扬,请按“5”(对的,就是5,我也不知道为啥不是4,可能是4不吉利)
没有人工服务的选项,这时候不要急,也不要按电话及按键,就等着
3/4
等一会儿之后,电话那边会有语音提示“输入运单号,并以#键结束”,这个语音提示一般会说两遍,都不要理他,你输入运单号的话,就又转语音提示了,这时候还是等待,不要按电话按键
4/4
再耐心等一会儿,语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。
终于有人工服务的选项了!!!
这时候你再按2,就可以转到人工客服了!
2.直接进入圆通官方网站投诉
3.如果是网上买的东西,点开个人中心找到那个订单查看物流,有一个物流反馈如果没有收到货就反馈没收到货,如果物流显示是已签收状态就会生成投诉
最后在说一句快递员派件也不容易,能联系快递员处理的尽量联系快递员处理,因为你的一个投诉快递员罚款一天工资就没有了,多多谅解一下吧