有理的话能服人,无理的话能气人。
原句是:粗野的话能恼人;真诚的话能感人;虚伪的话能骗人;热情的话能暖人;挖苦的话能伤人;讲礼的话能服人;无理的话能气人;有趣的话能引人;低级的话能烦人;规劝的话能醒人;奉承的话能误人;批评的话能帮人。

说话的分寸:
说话容易,会说很难。语言是一把双刃剑,如果口无遮拦,容易伤人又伤己。
古人有云:“与人善言,暖于布帛,伤人之言,深于矛戟。”温和地与人沟通,常给人一种比穿上布帛还温暖的感觉;但如果恶语伤人,那可比长矛利戟刺人的伤害还要严重。不知分寸的指责会打击一个人的自信,而真诚的鼓励和安慰则能促使人上进。