可以拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉。
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会。
消费者投诉维权途径有如下：
（一）与经营者协商和解。
（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。
（三）向有关行政部门申诉。
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
（五）向人民法院提起诉讼。
