如何引导酒吧客人给小费?
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服务要好,要让客人开心给足客人面子,在适当的时候问一下客人:大哥,您感觉小弟服务的还好吗。客人会懂的。
识时务,知进退,在客人没开口时就能大致估摸到是需要酒还是茶,跟踪好账单的消费情况,让客人知道你的存在,主客派烟你马上走过去毕恭毕敬地帮他宴请的宾客点烟,看到客人们有些醉意了给他们派条热毛巾,倒杯热茶解解酒,主客一晚上觉得你的服务让他有面子,那他给小费自然就给的爽快,给的高兴。
酒吧服务员的工作内容有:
1、做好接待前的各项准备工作,打扫各区域的卫生。
2、熟悉服务程序和客人要求的标准。
3、熟悉各种酒水品种价格和各种杯具的特点及其饮用方式。
4、按照客人的要求提供酒水和饮料。
5、及时处理与客人产生的矛盾。
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