hr如何面试
hr如何面试
HR如何面试求职者
面试官该如何面试求职者呢?求职网HR的经验是:一聊、二讲、三问、四答。
一、 聊
为什么面试官要采用聊的形式呢?求职者没有正式录用之前,和面试官没有隶属关系,是相互选择的对等关系,不是谁求谁的关系。聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式交流,聊是在小范围内轻松气氛中进行的,聊显得非常自然,让求职者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正经地,让求职者感觉特别别扭,不易发挥正常水平。
二、讲
为什么说求职者是讲而不是聊?因为,尽管面试官采用的是聊天的形式,但求职者表述自己看法时一般都是在讲,这是由于求职者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的。求职者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,不可能平静地聊,所以只能是讲,甚至是演讲。如果求职者能够和面试官轻松地聊,说明求职者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别职业经理人。
三、问
主要问三方面内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在三分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问求职者在陈述中自相矛盾的地方或陈述中和简历矛盾的地方;问求职者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。
问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的求职者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要伤害求职者,或者以教训的口吻对待求职者,时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。但不论怎么问,都要问到点子上,柔中带刚,曲中显直。只有问到矛盾处,才能真正发挥问的效果,通过面试官发问,一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题看求职者的应变能力、诚信问题等。
四、答
在招聘过程中,求职者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而求职者问的一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序,岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系等问题。面对求职者的反问,作为面试官应该实事求是地回答,但回答要有艺术性。
面试官和求职者相互之间的问答,总体时间掌握在四分钟之内。时间长了,就成了谈话和讨论。
面试一位求职者的总计时间是10分钟。时间太少,面试不出效果来,时间太长,不仅加大了面试成本,而且面试效果也会降低。当然,对明显不相宜的求职者,可以在短短五分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束。
HR如何与求职者进行薪资谈判
薪资谈判一般都是面试的最后环节进行的,往往很多时候,HR和求职者就薪资谈判环节没法达成共识,最后HR招不到想要的人。可见,薪资谈判环节非常重要。HR要想薪资谈判的环节取胜,就必须掌握薪资谈判技巧。薪资谈判技巧总的来说有以下四点: