Question

笔记本电脑下载软件的时候待机时间长了就会蓝屏重启win10，已经重装过电脑了？

笔记本电脑下载软件的时候待机时间长了就会蓝屏重启win10，已经重装过电脑了下载软件的时候不待机或者看视频或者移动就不会蓝屏下载的是任何软件都会时间不定时

Answer 1

笔记本电脑待机蓝屏的解决分析一
　　软件兼容性问题引起电脑蓝屏

　　刚安装的系统，若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象，建议安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符)，且驱动没必要追求最新!

　　长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题(按下面提到方法解决)和软件与系统兼容性问题造成，可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏?或者使用Windows系统还原功能，直接将系统恢复至上一个还原点进行检测!

Answer 2

微软昨天向Win7/Win8.1用户开放了Win10免费升级，由于用户使用的电脑软硬件环境千差万别，总会有一些用户因为各种问题不能顺利升级至Windows10，或者升级成功后在使用过程中遇到了问题
微软昨天向Win7/Win8.1用户开放了Win10免费升级，由于用户使用的电脑软硬件环境千差万别，总会有一些用户因为各种问题不能顺利升级至Windows10，或者升级成功后在使用过程中遇到了问题。有多位网友反馈在升级Win10之后可正常进入桌面，但是系统隔段时间就会出现蓝屏或无限重启的问题。
对此，微软社区管理人员分析可能是因为显卡驱动导致这个问题，部分用户可以尝试在安全模式中禁用独立显卡（针对双显卡机型）或卸载显卡驱动来解决类似问题。蓝屏大多都是因为驱动问题导致，安全模式启动环境只会加载一些必要的系统文件和驱动，可排除第三方软件或驱动的影响。如果在安全模式下没有再出现蓝屏或无限重启的问题，那么基本上可以判断是第三方软件或驱动的影响，用户可逐一卸载来排查。进入安全模式禁用显卡或卸载显卡驱动的方法：
▲打开设置—更新和安全—恢复—点击高级启动中的“立即重启”
▲点击“疑难解答”
▲点击“高级选项”
▲点击“启动设置”
▲点击“重启”
▲按F4进入安全模式
▲进入安全模式后在开始按钮右键菜单中选择“设备管理器”
▲找到显卡，在右键菜单中禁用显卡或卸载显卡驱动

Answer 3

建议蓝屏的时候拍个照片，然后再提问
蓝屏的时候最下面那一行一般是故障代码
你可以搜索故障代码，对应查看到底是什么故障。