Question

视频有画面没声音怎么办？

Answer 1

需要进行官方反馈恢复，方法如下：

操作工具：vivo X9

操作系统：Funtouch OS 7.127

软件：抖音v8.2

1、打开进入抖音视频点击右下角的“我”，如图所示。

2、然后点击右上角的“三条线”按钮，如图所示。

3、接着选择“设置”，进入抖音系统设置，如图所示。

4、进入设置之后，选择其中的“反馈与帮助”，如图所示。

5、然后选择“视频（播放，录制，上传，1-15分钟视频）”，如图所示。

6、然后选择“视频有画面没声音怎么办？”，如图所示。

7、然后就可以看到下面的“意见反馈”按钮，提供给抖音即可，如图所示。