Question

联通腾讯大王卡，流量上限40G网络已经连接不上了，有没有解决方法。

Answer 1

如果您的联通腾讯大王卡流量已经达到上限40G，并且无法连接到网络，您可以尝试以下方法：
1. 购买流量充值卡：您可以通过购买流量充值卡来增加您的流量配额。请注意，这种充值卡只适用于中国联通的号码，并确保您的手机支持使用这种充值卡。
2. 切换到2G/3G网络：如果您在4G网络下无法连接到网络，请尝试切换到2G或3G网络。虽然速度可能会较慢，但您仍然可以浏览网页，发送短信等。
3. 关闭不必要的应用程序：一些应用程序可能会自动连接到互联网，从而消耗您的流量。请关闭不必要的应用程序，以减少流量消耗。
4. 联系中国联通客服：如果您仍然无法连接到网络，请联系中国联通客服，寻求他们的帮助。他们可能会为您提供更多的解决方案或建议。
请注意，避免在使用4G网络时超出流量限制是非常重要的，因为这可能会导致高昂的流量费用。如果您需要更多的流量配额，请考虑升级您的套餐或购买更多的流量充值卡。

Answer 2

腾讯大王卡用户在当月上网流量累计达到40GB而关闭上网功能后，可申请解除40GB封顶限制，解除封顶后当月不再限制流量使用，超出40GB后的所有流量（包括腾讯专属流量）均按套餐外流量计费。解除封顶方式具体如下：\x0d\x0a1、登录我司手机营业厅后，通过“服务”＞“查询”＞“我的基本信息”＞“不限流量封顶”办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知；\x0d\x0a2、发送短信“KTBXLL”到10010办理解除40GB封顶。\x0d\x0a温馨提示：\x0d\x0a1、次月如需解除40GB封顶需再次申请；\x0d\x0a2、登录手机营业厅后，您将看到适合自己查询和办理的业务。

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