淘宝被起诉法院侵权怎么处理的
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淘宝宝贝被投诉侵权售假会怎么处理(后果和影响解析)
大家好,我是菜帮主。淘宝卖家在经营过程中难免会收到投诉,投诉的类型多种多样,侵权售假投诉无疑是卖家最不愿看到的一种。淘宝官方一向对售假行为都是严惩不殆,那么当我们真的面对售假侵权投诉的时候,官方会怎么处理呢?本文为你解析被投诉侵权售假的后果及其影响。
一、淘宝宝贝被投诉侵权售假时,售假行为一经核实,会受到以下处罚。
1.通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的,每件扣C类2分;卖家实际出售的,每次扣C类12分;
2.卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣C类24分;情节特别严重的,每次扣C类48分;
3.为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣C类2分。情节严重的,每次扣C类12分。
淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
二、卖家因为出售假冒产品被处罚后,对参加活动有很大影响。
当淘宝平台对店铺做出扣分处罚大于或等于零分,店铺则无法参加天天特价、淘抢购、聚划算和淘金币等活动。即使年底清零,也要等到处罚日起过730天后才能报名参加。
当淘宝平台对店铺做出的扣分处罚达到6分以上,将被暂停开通直通车365天。当然,若是卖家的扣分是去年的,以去年首次达到6分为时间节点算,满365天,未出现新增违规行为,则可以继续参加直通车推广。
三、卖家因为出售假冒产品被起诉至法院时,不仅会被罚款还会面临判刑处罚。
当卖家的售假行为被起诉至法院时,若销售数额较大时,卖家有可能被处以3年以下有期徒刑或拘役,并需缴纳相关罚金。当销售数额巨大时,卖家有可能被处以3年以上、7年以下有期徒刑,并需缴纳相关罚金。
可见,卖家宝贝被投诉侵权售假,一旦投诉成立,后果是相当严重的,所以大家在开店时一定要遵纪守法,共同营造良好的电商环境。
——END——
淘宝卖家被投诉知识产权侵权后怎么办
淘宝知识产权被投诉侵权卖家怎么办?
淘宝对于知识产权侵权行为的打击还是比较严厉的,并且专门设立了“知识产权保护平台”。相信不少淘宝卖家都有被投诉的经历,大多数情况是因为偷懒盗用别人的图。下面总结一下常见的知识产权侵权种类,以及如何应对侵权投诉。常见侵权种类1、淘宝商品盗用别人文字、图片
这种侵权形式在淘宝店铺经营中最为常见,所谓盗用文字及图片是指在未经原作者或所有权拥有者允许的情况下擅自在店铺首页、栏目页、橱窗、宝贝详情及其他宣传推广页中使用(包括二次编辑)他人的原创性文字作品、图片(包括商品图片)、视频等。严格说来很多小卖家使用二次加工的它店铺图片皆属此列。
2、淘宝店铺使用别人的注册商标,或别人的名称
淘宝卖家在商标及名称拥有者未授权的情况下,以营利为目的,在其用户名、店铺名称或是推广中使用他人商标或企业名称,即构成侵权;如果进行与该名称同类的商品经营,还构成不正当竞争。3、盗版商品这种侵权行为主要涉及著作权,淘宝卖家非法销售未经许可的纸质、电子出版物,包括图片、文字、书籍、视频、音频、电子书等。这种行为也比较普遍。4、销售假货这种行为性质极端恶劣,未经授权仿冒知名品牌出售,并且常常质量低,售后无法保障,不仅严重损害被仿冒品牌利益,还侵害消费者的合法利益。5.专利侵权侵犯专利权的产品通常是受到市场认可的热销产品,或者科技含量较高。东西是好东西,因为用到了专利技术或者设计(专利包括发明专利、实用新型专利和外观设计专利,分别保护不同类型的技术),但说他侵权是因为没有经过专利权人同意就擅自销售营利了。
很多店主遇到投诉就慌了手脚,不知道应该处理,担心店铺被扣分之余,自己也会负上法律责任,其实,对于被投诉知识产权侵权的情况,卖家们只要及时处理,并且处理得当的话,一般也不会有大碍。二、应对策略首先要看自己是否真的存在侵权行为,而若真的发生侵权应立即停止侵权行为,不然后果更加严重,不仅面临淘宝市场惩罚,还会不得不应对对方可能发起的侵权诉讼。
仅就专利侵权投诉这条,来教大家如何判定自己是否真的侵权:首先看对方给自己的专利号,去国家知识产权局的专利查询系统里面输入专利号查看法律状态,确认专利是否还在有效期;如果在,进一步查看专利内容与自己的商品是否相同或近似(这里只能笼统的说,因为除了外观专利,其他都需要详细分析,建议找专业的专利代理人),如果近似,基本上可以确定是侵权了。1、与投诉方沟通搞清楚对方来历,投诉原由,对方诉求,若是个人行为,一般对方会指出你的侵权行为,并告诉你对方是谁,对你的要求是什么,比如你店铺存在侵权的图片,文字,对方会要求你删除,只要你后续不再继续产生此类行为,大多事情也就结了。而若对方是专门的打假公司,你的电话未必会接听,因为他们受雇于某品牌,
其日常工作就是监控网络侵权行为,并以此谋利,若是侵权较为严重的,甚至会以此要挟讹钱,当然后一种行为就比较恶劣了,甚至会在不太严重的情况下被对方恶意讹钱的情况存在。若是对方仅仅执行网络监控不对你才去额外措施,你需自检停止侵权,防止对方的进一步行动,若是恶意投诉,除了停止侵权,还需拿起淘宝官方给出的维权武器及法律武器维护自身合法权益。2、向淘宝进行申诉操作步骤是打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,
或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。当然事实要真是被冤枉的,若本来存在侵权事实,对方能提供有说服力的侵权证据,你的申诉可能会被驳回。若对方监视较松,你的投诉一般会成功,即便是存在侵权事实,但需立即停止侵权行为。而若对方咬的比较紧,则只能按照规则停止侵权后,拿起淘宝官方给出的武器及法律武器维护自身正当利益,防止对方过度声索。但自己侵权行为严重,比如贩卖假货,未经许可售卖不具知识产权的作品,申诉也没用,停止侵权,并履行侵权责任才是第一要务摘自:乐知网
北京知识产权机构顾问孙老师,执业专利代理人。
擅长生物,医疗与科技创新领域的知识产权实务。
服务于北京大学,中国农业科学院,中国中医科学院,解放军疾控中心,协和医院,双鹤药业等科研院所,高校,医院及大型企业。
(乐知网-领先的一站式知识产权服务平台,聚焦发明专利申请,商标申请业务)
淘宝店被投诉侵权怎么处理急急急谢谢邀请,欢迎关注@易店无忧
1.联系淘宝知识产权投诉方撤诉
首先联系淘宝知识产权投诉方撤销对应的投诉。我们在处理中发现,很多的卖家朋友是在与自己的供应商的交接,互通中出现了纰漏,导致本来是淘宝知识产权权利人允许的正规销售,却也被投诉了。这种情况下,跟投诉方联系一下,也就可以顺利的撤销掉这个投诉了。2.怎么申述在我们确认了具体的淘宝知识产权侵权种类后,就可以开始进行针对性的申诉了。注意申诉时间是三个工作日,您需要在这个时间内完成申诉,如果超时了申诉入口就会关闭了。
3、淘宝知识产权申诉位置
卖家中心-举报管理-收到的淘宝知识产权投诉4、审核时间收到淘宝知识产权侵权投诉后,是给予3个工作日申诉,且申诉后由投诉方在3个工作日先行审核,如果投诉方要求我们客服介入,会在3-5个工作日审核,申诉审核期间请耐心关注。
大家好,我是菜帮主。淘宝卖家在经营过程中难免会收到投诉,投诉的类型多种多样,侵权售假投诉无疑是卖家最不愿看到的一种。淘宝官方一向对售假行为都是严惩不殆,那么当我们真的面对售假侵权投诉的时候,官方会怎么处理呢?本文为你解析被投诉侵权售假的后果及其影响。
一、淘宝宝贝被投诉侵权售假时,售假行为一经核实,会受到以下处罚。
1.通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的,每件扣C类2分;卖家实际出售的,每次扣C类12分;
2.卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣C类24分;情节特别严重的,每次扣C类48分;
3.为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣C类2分。情节严重的,每次扣C类12分。
淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
二、卖家因为出售假冒产品被处罚后,对参加活动有很大影响。
当淘宝平台对店铺做出扣分处罚大于或等于零分,店铺则无法参加天天特价、淘抢购、聚划算和淘金币等活动。即使年底清零,也要等到处罚日起过730天后才能报名参加。
当淘宝平台对店铺做出的扣分处罚达到6分以上,将被暂停开通直通车365天。当然,若是卖家的扣分是去年的,以去年首次达到6分为时间节点算,满365天,未出现新增违规行为,则可以继续参加直通车推广。
三、卖家因为出售假冒产品被起诉至法院时,不仅会被罚款还会面临判刑处罚。
当卖家的售假行为被起诉至法院时,若销售数额较大时,卖家有可能被处以3年以下有期徒刑或拘役,并需缴纳相关罚金。当销售数额巨大时,卖家有可能被处以3年以上、7年以下有期徒刑,并需缴纳相关罚金。
可见,卖家宝贝被投诉侵权售假,一旦投诉成立,后果是相当严重的,所以大家在开店时一定要遵纪守法,共同营造良好的电商环境。
——END——
淘宝卖家被投诉知识产权侵权后怎么办
淘宝知识产权被投诉侵权卖家怎么办?
淘宝对于知识产权侵权行为的打击还是比较严厉的,并且专门设立了“知识产权保护平台”。相信不少淘宝卖家都有被投诉的经历,大多数情况是因为偷懒盗用别人的图。下面总结一下常见的知识产权侵权种类,以及如何应对侵权投诉。常见侵权种类1、淘宝商品盗用别人文字、图片
这种侵权形式在淘宝店铺经营中最为常见,所谓盗用文字及图片是指在未经原作者或所有权拥有者允许的情况下擅自在店铺首页、栏目页、橱窗、宝贝详情及其他宣传推广页中使用(包括二次编辑)他人的原创性文字作品、图片(包括商品图片)、视频等。严格说来很多小卖家使用二次加工的它店铺图片皆属此列。
2、淘宝店铺使用别人的注册商标,或别人的名称
淘宝卖家在商标及名称拥有者未授权的情况下,以营利为目的,在其用户名、店铺名称或是推广中使用他人商标或企业名称,即构成侵权;如果进行与该名称同类的商品经营,还构成不正当竞争。3、盗版商品这种侵权行为主要涉及著作权,淘宝卖家非法销售未经许可的纸质、电子出版物,包括图片、文字、书籍、视频、音频、电子书等。这种行为也比较普遍。4、销售假货这种行为性质极端恶劣,未经授权仿冒知名品牌出售,并且常常质量低,售后无法保障,不仅严重损害被仿冒品牌利益,还侵害消费者的合法利益。5.专利侵权侵犯专利权的产品通常是受到市场认可的热销产品,或者科技含量较高。东西是好东西,因为用到了专利技术或者设计(专利包括发明专利、实用新型专利和外观设计专利,分别保护不同类型的技术),但说他侵权是因为没有经过专利权人同意就擅自销售营利了。
很多店主遇到投诉就慌了手脚,不知道应该处理,担心店铺被扣分之余,自己也会负上法律责任,其实,对于被投诉知识产权侵权的情况,卖家们只要及时处理,并且处理得当的话,一般也不会有大碍。二、应对策略首先要看自己是否真的存在侵权行为,而若真的发生侵权应立即停止侵权行为,不然后果更加严重,不仅面临淘宝市场惩罚,还会不得不应对对方可能发起的侵权诉讼。
仅就专利侵权投诉这条,来教大家如何判定自己是否真的侵权:首先看对方给自己的专利号,去国家知识产权局的专利查询系统里面输入专利号查看法律状态,确认专利是否还在有效期;如果在,进一步查看专利内容与自己的商品是否相同或近似(这里只能笼统的说,因为除了外观专利,其他都需要详细分析,建议找专业的专利代理人),如果近似,基本上可以确定是侵权了。1、与投诉方沟通搞清楚对方来历,投诉原由,对方诉求,若是个人行为,一般对方会指出你的侵权行为,并告诉你对方是谁,对你的要求是什么,比如你店铺存在侵权的图片,文字,对方会要求你删除,只要你后续不再继续产生此类行为,大多事情也就结了。而若对方是专门的打假公司,你的电话未必会接听,因为他们受雇于某品牌,
其日常工作就是监控网络侵权行为,并以此谋利,若是侵权较为严重的,甚至会以此要挟讹钱,当然后一种行为就比较恶劣了,甚至会在不太严重的情况下被对方恶意讹钱的情况存在。若是对方仅仅执行网络监控不对你才去额外措施,你需自检停止侵权,防止对方的进一步行动,若是恶意投诉,除了停止侵权,还需拿起淘宝官方给出的维权武器及法律武器维护自身合法权益。2、向淘宝进行申诉操作步骤是打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,
或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。当然事实要真是被冤枉的,若本来存在侵权事实,对方能提供有说服力的侵权证据,你的申诉可能会被驳回。若对方监视较松,你的投诉一般会成功,即便是存在侵权事实,但需立即停止侵权行为。而若对方咬的比较紧,则只能按照规则停止侵权后,拿起淘宝官方给出的武器及法律武器维护自身正当利益,防止对方过度声索。但自己侵权行为严重,比如贩卖假货,未经许可售卖不具知识产权的作品,申诉也没用,停止侵权,并履行侵权责任才是第一要务摘自:乐知网
北京知识产权机构顾问孙老师,执业专利代理人。
擅长生物,医疗与科技创新领域的知识产权实务。
服务于北京大学,中国农业科学院,中国中医科学院,解放军疾控中心,协和医院,双鹤药业等科研院所,高校,医院及大型企业。
(乐知网-领先的一站式知识产权服务平台,聚焦发明专利申请,商标申请业务)
淘宝店被投诉侵权怎么处理急急急谢谢邀请,欢迎关注@易店无忧
1.联系淘宝知识产权投诉方撤诉
首先联系淘宝知识产权投诉方撤销对应的投诉。我们在处理中发现,很多的卖家朋友是在与自己的供应商的交接,互通中出现了纰漏,导致本来是淘宝知识产权权利人允许的正规销售,却也被投诉了。这种情况下,跟投诉方联系一下,也就可以顺利的撤销掉这个投诉了。2.怎么申述在我们确认了具体的淘宝知识产权侵权种类后,就可以开始进行针对性的申诉了。注意申诉时间是三个工作日,您需要在这个时间内完成申诉,如果超时了申诉入口就会关闭了。
3、淘宝知识产权申诉位置
卖家中心-举报管理-收到的淘宝知识产权投诉4、审核时间收到淘宝知识产权侵权投诉后,是给予3个工作日申诉,且申诉后由投诉方在3个工作日先行审核,如果投诉方要求我们客服介入,会在3-5个工作日审核,申诉审核期间请耐心关注。
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