淘宝买东西,卖家不发货,怎么办?
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2022-12-30 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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淘宝买东西没发货处理方式如下:
1、旺旺联系卖家,询问没有发货的原因,买家可以催促卖家尽快发货,或者买家根据自己的需求决定需不需要退货。
2、若是淘宝上联系不上卖家,或是旺旺留言卖家都没有回应。这种情况建议买家直接申请退款,以免造成不要的损失。
扩展资料
1、若您对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,
2、如果联系不上卖家,请点此查看。
2017年6月25日0点后付款的订单,除特殊商品及特殊情形外,天猫发货时间从消费者付款后的72小时内(物流揽件)提升到48小时内(物流揽件)。
*特别提醒:
若亲购买的商品为女装、水果、纸巾、大闸蟹等,其价格远低于市场价,卖家旺旺不回复,又不发货,还引导你去QQ微信,请您谨慎考虑,也可以直接申请退;
请记住,淘宝虽好,天上掉馅饼的事儿还是不太可能的哈~
参考资料:
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