闪退是怎么回事
手机闪退的原因是:手机运行程序过多、手机缓存过多、应用软件版本过低、手机中毒。
1、手机运行程序过多
使用完一个应用程序后,很多人会习惯性地返回到桌面,其实该应用程序并没有真正退出,而是转为后台运行。后台运行的程序过多,会造成运行内存不足,也就容易引起闪退的现象。
方法:关闭一些不再使用的软件后台,并在手机权限管理中禁止自启动一些不经常使用的应用。
2、手机缓存过多
手机天天都在使用,平时在使用软件的过程中,会产生一些多余的文件。如果长时间不清理,手机缓存会越来越多,从而增加手机运行压力,导致手机越来越卡顿,也容易出现闪退现象。
方法:定期清理,比如及时清理微信、QQ、文件夹中的缓存等。如果你的手机有“手机管家”等便捷式应用,可以直接点击“清理加速”,根据需求删除不需要的文件,后续每半个月清理一次就好了。
3、应用软件版本过低
应用软件的更新还是比较快的,如果我们手机中使用的版本过低,也会出现手机系统和软件不兼容的情况。此外,部分应用在调试新版本中,也会出现应用卡顿、闪退等情况。
方法:应用软件版本过低,需找到手机中的“应用商店”App,把旧版本更新为新版本即可。如果是新版本闪退,建议直接卸载,然后再重新下载看看。
4、手机中毒
通过来源不明的途径安装手机应用软件时,可能会携带木马病毒或不明代码,导致手机中毒或被杀毒软件拦截,从而出现闪退现象。
方法:使用杀毒软件对手机进行检查杀毒,卸载掉来源不明的软件。建议大家尽量从正规的应用商店安装软件,如需扫码下载,一定要确保安全可靠,避免影响手机的正常使用。
日常维护手机方法
1、按时清理软件缓存
软件在使用过程中,会将浏览过的一些图片、视频、音频等进行缓存,这些数据就会保留在手机中。因此,软件在使用一段时间过后要清理缓存,尤其是像微信、淘宝等使用频率较高的软件,释放手机内存,让它在长时间使用后也不会卡顿。
2、开启省电模式
一般手机在开启省电模式后,会自动关闭一些无用的软件,甚至会定时清理后台软件,这样在使用过程中就不会感到卡顿,省电模式也会让电池更加耐用,从而延长我们手机的寿命。
3、定期备份
手机除了作为聊天工具外,最大的功能就是帮我们记录一些有趣且美好的瞬间,随手拍照已经成为了习惯。学会备份,养成良好习惯,定时将照片、文件等重要信息进行备份,放入云端,避免丢失的风险,减少手机的内存,让手机更加耐用。
若是使用的vivo手机,指的第三方软件闪退,可以参考以下信息:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问或者是内置软件出现闪退,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 寄修服务
- 服务中心
- 配件价格
- 在线客服
- 保障服务