Question

为什么我的手机收不到京东的短信验证码？

Answer 1

原因分析：

一、手机网络状况不好、信号差，手机无法接收到信号观察手机信号是否满格，。

如果手机信号较弱，可以尝试走出室外；或关机30分钟；或取出手机SIM卡后换其他的手机再试试。

二、手机上安装有一些拦截短信的软件想想曾经是否设置过联系人黑名单，

或者是在哪个软件中设置过；找到并打开屏蔽短信软件查看屏蔽短信，

并将支付宝号码95188设置未白名单。

三、可能曾经想运营商申请过屏蔽短信号码，或添加过黑名单这种情况比较少，如果是这种情况，

可以打对应运营商的客服电话核实此事。

四、手机欠费或停机核实手机是否是正常能够接受短信状态，停机和欠费状态下是不能够收到短信。

一般来说手机无法无法收取短信校验码是极小概率事件，大部分这种情况都是外部原因：

网络延迟，网络状况差，或者手机设置问题：误将系统号码设置为黑名单，只要耐心逐步排除即可。

首先先核对自己在验证码对应的服务提所提供的号码是否是自己当前所使用的号码，

如果是的话在排除网络问题和手机问题。

供商如果最后仍然还是无法收到，建议将SIM拔出换一部手机试试。

扩展资料：

解决方法：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。

2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素。

3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

参考资料来源：京东--手机接收不到验证码怎么办？