Question

如何面对无理取闹的人呢?

Answer 1

对于我而言，遇见过最无理取闹的事情之一是在餐厅里遇到了一位不讲理的客人。我正在点餐，他突然大喊：“服务员！给我拿点纸巾！”他的声音如此之大，以至于所有人都回头看着他。我试图解释他没有带纸巾，但是皮郑他似乎不听我说什么，直接走到柜台前问服务员要纸巾。我非常生气，但是我不知道该怎么办。最后，我只能礼貌地向这位客人道歉后离开了餐厅。虽然这件事情让我感到有点困扰和尴尬，但它也提醒了我们在与不讲理的人相处时应该保持一定的距离和耐心。如果他们的行为没有道理，那么就让燃巧颂他们过去吧。不要试图与他们争辩或吵架，因为这样只会让事情变得更糟。心理学家指出，比起生气来说，自我归咎心理和自我施加压力更容易破坏人的情绪。那些不讲道理的人恰恰是利用了这一点。比如，事情办糟了，他们会把主要责任归在你的身上，这是一种典型的错误转嫁。
在他们心里有一种特殊的防御机制，宽悉让他们不能够忍受错误是自己造成的感觉，所以，那些和他们合作或者协作的人，就成为了他们甩锅的对象。归根到底，是他们不愿意独自承担责任，他们总是希望身边的人和他们一样，承担这种不良的体验。