银行卡存钱,被银行机器吞掉了怎么办?

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2023-01-31 · 日常在线分享金融知识
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需要自行找前台或者自己报警,来维护自己合法利益。不同银行对于柜员机存款错账的处理方式不一样,平安银行柜员机发生错账处理方法如下:
1、平安银行卡在上海/深圳平安银行柜员机存款/取款错账,需要您拨打95511-3进入人工反馈,资金预计5个工作日内退回您的错账账户。
2、平安银行卡在非上海/深圳平安银行柜员机存款/取款错账,资金预计5个工作日内自动退回到您的错账账户,请您留意查询入账情况。
3、平安银行卡在他行柜员机存款/取款错账,需要拨打95511-3进入人工反馈,资金预计10个工作日内退回到您的错账账户。
4、他行卡在平安银行柜员机取款/转账错账,平安银行无法直接核实他行卡的错账信息,需要您联系卡片所属行处理。
拓展资料:
自动柜员机数错的可能性能小。 一般流程是这样的:
1、插卡并输入密码选现金存款或直接点无卡折存款并输入卡号核对姓名;
2、放入纸币,机器开始验钞点数;
3、不能识别的纸币退出,用手拿回;
4、选择继续放钞或者结束放钞,如果选结束,则显示数额;
5、核对数额正确后按确认键;
6、机器受理并完成;
7、选择是否打印凭条; 这里如果发现数额不对,一定要按取消操作。否则一旦按了确认数额,从道理上就很难说机器点错。 个人认为还是人错的机率要大一些,想一想是不是在哪里用掉了。如果确实是放了9300,也没人人能拿走这笔钱,银行清机复点时就会多出来。去银行填写一张投诉单,写明情况,核查清楚后会存入卡中。
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