Question

为什么我的电脑有时候关不了机？

点击关机后没反应，但是不影响其它操作，就和没有进行操作一样。ctrl+alt+del也不管用，只有长按开机键才能关。用最新的瑞星杀毒，也没有查出病毒
这个毛病是偶尔犯，无规律阿
求教高手，到底是怎么回事啊，又该如何解决呢？

Answer 1

1、开始—控制面板—电源选项—启用高级电源管理。
2、计算机某些硬件设备的驱动程序安装不完全或存在问题。查看计算机设备管理器，看看是否有存在驱动问题的硬件设备，如果有，重新安装相关驱动
3、关机前把一切不用的程序都关了。某些后台运行软件在关机的时候正处于运行状态，系统结束这些程序进程需要时间，比如某些防病毒软件；此外，还有可能是后台在结束某个程序时，出现错误，系统进程陷入死循环，而系统默认的强行结束死循环的时间较长也会导致系统关机时间过长。关机时打开任务管理器，查看有什么非系统的程序在运行，强行结束其进程。
4、打开优化大师--系统性能优化--磁盘缓存优化--去掉“WIN关机自动清理页面文件”前边的勾。
5、修改注册表开关机：在[开始]-->[运行]-->键入[Regedit]-->[HKEY_CURRENT_USER]-->[ControlPanel]-->[Desktop]，将字符串值[HungAppTimeout]的数值数据更改为[200],将字符串值[WaitToKillAppTimeout]的数值数据更改为1000.另外在[HKEY_LOCAL_MACHINE]-->[System]-->[CurrentControlSet]-->[Control]，将字符串值[HungAppTimeout]的数值数据更改为[200]，将字符串值[WaitToKillServiceTimeout]的数值数据更改1000.
6、不加载DLL文件：在[开始]-->[运行]-->键入[Regedit]-　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer　，建立一个名为AlwaysUnloadDLL，值为1的双字节值。

Answer 2

优化你的电脑吧：
1、“开始”——运行中输入msconfig——确定——启动——除了输入法ctfmon以外的勾全去掉。重启。
2、右键我的电脑”——属性——点高级——点启动和故障恢复中的设置——去掉所有的勾——写入调试信息选择“无”——确定——点高级下面错误报告——点禁用——2次确定。
3、“开始”——打开控制面板中的文件夹选项——点查看——点去末项自动搜索文件夹前面的勾——确定。
4、右键我的电脑——属性——硬件——设备管理器——双击IDE控制器——次要通道——高级设置——传送模式都选DMA——设备类型选无——确定——主要通道也同样设置——确定。
5、右键C盘进行磁盘清理和其它选项中的系统还原清理。
6、把“C:\WINDOWS\Prefetch（预读文件）和C:\WINDOWS\Temp（临时文件）里的东西全删掉。
7、右键浏览器e——属性——点2个删除1个清除（都要逐一确定）——确定
。
8、清空回收站。
（5、6、7、8点每月清理一次即够。）
9.关掉调试器Dr.
Watson，运行drwtsn32，把除了“转储全部线程上下文”之外的全都去掉
10.关闭“系统XP自带的还原”，右键“我的电脑”属性中，系统还原。(建议不要关闭，关闭只能加快系统运行速度，但对电脑没什么好处）
11.关闭“休眠支持”：因为休眠功能占的硬碟空间蛮大的,
所以关闭比较好,
控制面板-->电源选项-->休眠(不要打勾)
12.加快Win
XP网上邻居浏览速度！
打开注册表点击到：开始-运行-输入regedit-HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows
/CurrentVersion/Explorer/RemoteComputer/NameSpace。分栏出选择键值：{D6277990-4C6A-11CF-87-00AA0060F5BF}，删除下面的没有必要的键值，重新启动后，会发现桌面上少了许多图标
13.加速XP的开关机：

Answer 3

在退出操作系统时出现的死机是指在退出windows系统或者退回dos状态时出现的死机现象。windows如果不能彻底关机，就会把磁盘缓冲区里的数据写到硬盘上，然后进入一个死循环，除非用户重新启动系统，否则是无法关闭系统的。造成这一现象的原因可能与操作系统设置和某些驱动程序设置不当有关，一般windows在退出系统或者退回dos状态时都会关闭正在使用的驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时的情况进行一次数据回写操作，但要是驱动程序设置不当，驱动程序就找不到使用设备，因此它就不停地进行设备的搜索动作，从而形成一种假死机现象。

总之引起死机的原因很多，不管怎样，我们处理死机问题的一般方法就是先软后硬，即先考虑应用软件后考虑硬件故障，重点应放在软件方面，具体就是主要在应用软件的安装设置和一些驱动程序的安装设置方面来查找原因。最后再查找硬件方面的原因，一般硬件方面的原因都可以通过系统设置中的设备管理或者可以从windows操作系统附件的系统信息中查找到。

软硬件问题的排查比较复杂,你可以参考一下:http://www.23keda.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=60&id=13283

而最重要的,也是最直接的,查"木马"!建议换个杀毒软件,瑞星...至少在杀毒方面太太烂了,建议只有它的防火墙,杀毒用卡巴,你查查,很可能有"木马".

下载地址:http://pstatic.xunlei.com/index2.htm?search=卡巴

Answer 4

【问题描述】:
无法关机
【原因分析】：
1.
安装有虚拟光驱
2.
摄像头驱动导致
3.
电源管理导致
【简易步骤】:
1.
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【禁用】
2.
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb
Root
Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。
【解决方案】:
方案一：
1.
如果安装有虚拟光驱，建议卸载重启两次尝试效果。
方案二：可能是摄像头驱动导致的无法关机。由于系统USB驱动或者与USB设备有关的项目，发生异常导致无法关机。可以尝试在设备管理器中
禁用【摄像头】设备。
1.
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【停用】。（如图1）
图1
方案三：也有可能是电源管理导致的电脑无法正常关机
1.
右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb
Root
Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。（如图2,3）
图2
图3
【问题描述】:
无法关机
【原因分析】：
1.
安装有虚拟光驱
2.
摄像头驱动导致
3.
电源管理导致
【简易步骤】:
1.
右键【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【禁用】
2.
右键【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb
Root
Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。
【解决方案】:
方案一：
1.
如果安装有虚拟光驱，建议卸载重启两次尝试效果。
方案二：可能是摄像头驱动导致的无法关机。由于系统USB驱动或者与USB设备有关的项目，发生异常导致无法关机。可以尝试在设备管理器中
禁用【摄像头】设备。
1.
右键【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【停用】。（如图1）
图1
2.
右键选择【停用】。（如图2）
图2
方案三：也有可能是电源管理导致的电脑无法正常关机
1.
右键【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb
Root
Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。（如图3,4）
图3
图4

Answer 5

原因可能是系统文件损坏，可以尝试系统还原功能把系统恢复到出问题之前的时间看能否解决
问题，如果不行只能重装系统！