Question

淘宝网什么时候放假？

Answer 1

一、具体放假通知及安排
致亲爱的新老客户：
　　

春节将至，本店于20xx年x月xx日——20xx年x月xx日期间只接单不发货，x月xx日恢复正常发
货，本店所有宝贝即可购买发货，请自助购买，春节期间急需的客户慎拍哦！
　　

发货情况：正常发桥乎货：x月xx日-x月xx日，只接单不发货：x月xx日-x月xx日
　　

二、关于客服
　　

1、20xx年x月xx日——20xx年x月xx日，客服MM回家过年了，亲们可自助购物哦！没有客服MM
值班的日子，亲们拍下敏老悉付款，加送神秘小礼物一份哦。
　　

2、因客服小伙伴们回家与亲人团聚过年，本店定于XX年XX月XX日至XX月XX日暂停客服值班。期
间如有亲要购买宝贝的，请自主下单，对于在此期间给亲们带来的不便，深表歉意。
　　

三、关于快递
　　

1、亲们，新年临近，很多快递都陆续开始只收件不派送了。即日起偏远地区已停止发货，x月xx日
起，我们暂停发货。过年期间的订单会在x月xx日统一按订单顺序发货。
　　

2、春节期间，本店照常发货，统一使用EMS邮政速递，由于快递同志们也要与亲人团聚过年，发货
速度会比平时略慢，还望亲们不要着急，耐心等待，谢谢合作，理解万岁。
　　

四、关于售后
　　

由于春节期间放假，所有售后问含猜题，（退货，换货，退款等）均推迟至初八上班之后处理，请亲们
慎重下单。