供应链是什么?
他们之间的区别是定义的不同、工作性质的不同、对产品的拥有权利不同。他们的含义如下:
生产商,或称为“制造厂商”,它是主要包装食品及轻工制品的供应商。
供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人,包括提供原材料、设备、能源、劳务等。
它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响,如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期,并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益,因此,营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析。供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴。
采购商不仅指个人也指机构企业,包含采购运营,商业利润等成分。采购师是指从事商品和服务采购工作的人员。
采购商其优势在于整个采购过程中处于主动地位,主动选择材料,在谈判中可以讨价还价。可以有购买与否的权利,当然这些也不是绝对的优势,相对于产品或资源稀缺时,采购可能就处于被动地位。
分销商(distributor) 是指贸易中获得商品所有权的中间商。他们通过购买取得商品所有权并转售出去,所以要承担各种风险。分销商拥有价格决定权。他们只对利润感兴趣,并不忠实于哪个生产厂商和出口商。常见的分销方式有:经销、批发和零售等。
零售商(Retailer)是指那些其销售量主要来自零售的商业企业。
零售商是指将商品直接销售给最终消费者的中间商,是相对于生产者和批发商而言的,处于商品流通的最终阶段。
零售商的基本任务是直接为最终消费者服务,它的职能包括购、销、调、存、加工、拆零、分包、传递信息、提供销售服务等。在地点、时间与服务方面,方便消费者购买,它又是联系生产企业、批发商与消费者的桥梁,在分销途径中具有重要作用。
供应链概述
“供应链”的定义为:“围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。”
所以,一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商),制造商(加工厂或装配厂),分销商(代理商或批发商),零售商(卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店)以及消费者。
供应链管理的基本要求
(1)信息资源共享。信息是现代竞争的主要后盾。供应链管理采用现代科技方法,以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递,在供应链商的和企业间实现资源共享。
(2)提高服务质量,扩大客户需求。供应链管理中,一起围绕“以客户为中心”的理念动作。
消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好,为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流程企业的整体协作,大大缩短产品的流通周期,加快了物流配送的速度,从而使客户个性化的需求在最短的时间内得到满足。
(3)实现双赢。供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起,并对之优化,使各个相关企业形成了一个融合贯通的网络整体,在这个网络中,各企业仍保持着个体特性。
但它们为整体利益的最大化共同合作,实现双赢的结果。在供应链管理的发展中,有人预测,在未来的生产和流通中,将看不到企业,而只看到供应链。生产和流通的供应链化将成为现代生产和流通的主要方式。
供应链包括以下几个方面:
1. 采购和物流:包括原材料采购、运输、仓储和库存管理等。
2. 生产和制造:包括生产计划、生产调度、生产管理和质量控制等。
3. 销售和分销:包括市场营销、销售渠道、客户服务和售后服务等。
4. 供应商管理:包括供应商选择、供应商评估和供应商协作等。
5. 信息技术:包括信息系统、数据管理、电子商务等。
供应链的目标是通过优化各个环节,实现成本最小化、效率最大化、质量最优化和客户满意度最大化。现代供应链越来越注重可持续发展和社会责任,强调环境保护、人权保障和社会公正。