Question

DELL笔记本电池不能充电？

本人笔记本dell inspiron6400 电池无法正常进行充电，插上交流电后右下角显示交流电符号提示。拔掉适配器电源后，电池可以正常使用，右下角显示电池剩余百分比符号。既是电流只有输出，没有输入。每次开机时在短鸣两声后跳出黑屏提示。如下，The AC power adapter type cannot be determined. your system'll operate slower and the battery will not be charge.please conect a Dell 65W AC adapter or hight for best system opertion to resolve this issue,try to resent the power adaper. power warning messages again.
strike the F1 key to continue.
键入F1后正常进入系统。在按住电池后面按钮时候，显示相对应的剩余电量绿色指示灯。电池是2个个月前才买来的原配DELL电池。没有问题。进入
请各位朋友能给予帮助和意见？不胜感激！
电池是好的。适配器不排除针脚的接触问题。而不可能是功率问题（原配的dell适配器）。另外保修已经过期，dell的客服服务怎么样去过的都知道，起初就去过，说此款笔记本式老款，已经停产（06年的机型）没有合适的配件。最后还请诸位能给些建设性的意见！

Answer 1

肯定是适配器的问题。。。也许你的功率是没问题的，但是DELL的系统是可以通过一个PSID识别你的电源适配器的。
你看看电源适配器接口中间的那根针有没问题。那个是传输PSID的信号的。也有可能是你主板端出了问题。。
很简单，你去拿其他的DELL65W电源试下就行了。如果换其他电源适配器还是有问题那就是主板问题了。。

Answer 2

您好，
这种情况可能是：
1、电源损坏
2、电池损坏
3、主板损坏
不管是哪一种，都建议您赶紧联系戴尔售后处理。
以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询，您可以根据您的所在地选择就近服务网点。
www.dell.com.cn/cis
感谢您对戴尔的支持

Answer 3

你的电源适配器功率太小，最少要65瓦。看一下你的适配器功率。如果是小于65要换。不能同时充电开机。换一个试试。否则就是电池有问题。

Answer 4

英文说的和你适配器有关 你打电话找客服 说明电池的问题 他会找工程师帮你解答

Answer 5

直接致电戴尔的400客服电话啊 你还在质保期 戴尔的服务很好 相信能解决你的问题