Question

瑞星卡卡上网助手老是弹出一个对话框，不知怎么解决

当我关闭IE浏览器时，瑞星卡卡上网助手就会弹出一个对话框，经常的。具体是这样的：
发现可以下载程序
进程id：4072
进程名： C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
文件名： C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\757147tmp.exe
下面是问我是否拒绝本次操作，还有删除目标文件和结束进程的选项
最后是上报可疑文件。

这是怎么回事啊，应该怎样解决。请会的朋友帮忙。
能帮我解释一下出现这种情况的原因么？

我照做了，那个问题没了，可新问题又来了，每次打开ie浏览器的时候，windows就提示explorer有错误需关闭，点击确定之后，ie浏览器并没有关，这又是怎么回事啊！嘎嘎

Answer 1

安全模式下运行卡卡清理恶意插件，系统垃圾，升级瑞星全盘查杀

Answer 2

建议安装瑞星安全助手修复ie

Answer 3

对这类的问题我已经回答过很多次，解决的方法可以参考我的另一篇帖子。

打开IE属性－最后一个选项卡－选择重置IE和还原高级设置两项。

Answer 4

1、使用费尔删除工具删除c:\windows\system32\faceqq.dll

2、删除重启后打开SREng，点击系统修复-浏览器加载项，删除名称为Tencent.FaceQQ.1的加载项。

Answer 5

清空IE浏览器的临时文件夹看看。