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你总该给个病毒路径，文件名和报毒名吧，这谁知道是什么毒啊？ 出现杀软解决不了的病毒很正常，瑞星不行，其他的也不一定行
开机 F8进入安全模式看看能不能查杀，不行则试试瑞星的开机查杀
再不行 通过云安全系统 将病毒文件提交给瑞星，等瑞星升级后即可查杀此病毒了
开机 F8进入安全模式看看能不能查杀，不行则试试瑞星的开机查杀
再不行 通过云安全系统 将病毒文件提交给瑞星，等瑞星升级后即可查杀此病毒了
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2013-07-17
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域，以优质的产品和专业的“安全+”服务，向政府、企业及个人提供各类安全服务，帮助所有用户。
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用户您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
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瑞星杀毒不行~ 诺顿不错！
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楼主怎么不把病毒样本放上来 这样大家才好帮助你呀
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就是
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瑞星做的广告真好，
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