Question

瑞星杀毒那把绿伞变红伞是什么原因?有些病毒要手动删除,要怎么删/请教

Answer 1

可能是病毒

调整监控设置 无效的话．．．

调整系统服务中瑞星的相关设置

鼠标右键点〔我的电脑〕→管理→服务和应用程序→服务→

调整以下服务：

Rising Personal Firewall Service
Rising Process Communication Center
Rising Proxy Service
RsRavMon Service

调整以下设置：

〔常规〕选项卡：
启动类型：自动 服务状态：启动

〔恢复〕选项卡：
第一次失败：重新启动服务
第一次失败：重新启动服务
后续失败： 重新启动服务

应用→确定

并建议咨询瑞星客服 请他们帮你解决问题

瑞星客户服务中心：http://csc.rising.com.cn
瑞星邮件服务中心：http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm
瑞星在线专家门诊：http://help.rising.com.cn/help/RSZX.html

Answer 2

如果你已经找到病毒了 只是无法删除的话
那么 你记好它的路径 重新启动机器 赶紧 按 F8键
进入安全模式 找到病毒的路径 直接删除 就可以、了

Answer 3

一种方法把瑞星主程序升级后重启能打开，然后杀毒
二种方法在“开始”-“程序”-“瑞星杀毒软件”-“添加删除组件”里选“修复”就能把伞打开

Answer 4

红伞说明你的瑞星该升级了

Answer 5

单击红雨伞-开启所有监控

Answer 6

绿伞变红伞是因为你把所有的鉴控关闭了，你右键点击红伞开启所有监控 竟可以了