Question

北京时代互通的小区宽带那叫一个烂

我家在海淀区世纪城，今年4月时要用宽带，就先给网通客服10060打了个电话，说我们这个小区已经没有点了，不能装ADSL，询问物业得知，能装“北京时代互通”的宽带，于是就花了660办理了个包半年的带宽（工作人员说是1.5M的），没想到这个网络的网络状况在刚开始运行的2个月左右让我十分满意。可是后即问题相继出现。网络堵塞。游戏玩不了（我玩WOW晚上7点工会活动，每次上线后的“延迟”都很高，最高时达13305，之后就直接掉线了，连普通网页都打不开，）下东西以前200k~，现在有时候也就几k~，我先给他们客服打电话，上门来一个维修人员，给我改了几个设置，我的IP地址就变成内网的192.168.168.104了，之后每到晚上7点后就掉，再次给他们的客服52550501打电话，刚开始的时候态度还挺好，可是后来老出问题。她们就开始搪塞我，一会儿说“：更换“交换机”吧”，一会儿说：“上层有问题吧”，总之每天最少掉一次线，最多时我一在内掉了3次线。（打电话要求退钱，他们死活不退，还说是我的问题，让我有本事去告他们去，我现在懒得给客服打电话了，就盼着能早点到期换其它网络了）我每天白上班，就晚上回家上几个小时网。总觉得这个烂网不值这个价格，没办法谁让咱的小区只能装这烂网呢。
真心提醒：“希望注重速度、稳定及没有装宽带的各位朋友，在有可能的情况下，不要选择“北京时代互通网络”这家宽带公司了。

Answer 1

我也是装的这个破网，三天两头跟丫们较劲，什么也干不了，真耽误事！小区肯定吃了回扣了，否则怎么会满楼的广告！

我真服了，客服客服电话难打，经常占线；服务人员说上门维修你就等吧，没一次主动联系你的，你得求他们上门！

也有主动的，就是续费的时候，提前10天就联系你，跟欠他们丫似的！

Answer 2

北京时代互通的宽带带口倒是不小，用户太多，他们又不多加带口结果就是大家都很慢，都要排队。试一下无线的吧，速度还行，要速度就得多花钱。总不能自己拉光纤吧。哦，对了，集合大家自己拉条光纤吧。

Answer 3

的确如此，施工人员只顾售前，家里被搞的到处飞线，热线很难打进去，打进去态度也极差。

IMAP邮件无法下载。烂！

Answer 4

谢谢